Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 79king con

Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập các tính năng trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin ví điện tử với bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua email và live chat
79king con Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 79king con
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước — từ xác minh danh tính đến xử lý yêu cầu cụ thể liên quan đến tài khoản và lịch sử giao dịch.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang, đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động để xử lý yêu cầu về dữ liệu tài khoản.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email — phù hợp để xử lý các trường hợp cần xác minh hoặc yêu cầu xóa dữ liệu chính thức.

Biểu Mẫu Yêu Cầu

Điền biểu mẫu trong phần tài khoản để gửi yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân một cách có hệ thống và dễ theo dõi.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ cách chúng tôi thiết kế luồng tài khoản, từ lúc bạn nạp tiền đến lúc rút. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng để giữ thông tin của bạn an toàn.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên điện thoại.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Kiểm soát của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn qua kênh hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin ví điện tử và quyền truy cập tài khoản. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái nạp để đối soát. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian hợp lý.

Không, ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ bên nào vì mục đích tiếp thị.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat, xác nhận danh tính, và yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và xác nhận lại khi hoàn tất.

Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập từ các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.