Tham khảo

Điều khoản sử dụng 79king con

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 79king con, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sách
79king con Điều khoản sử dụng 79king con
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là nền tảng của mọi điều khoản sử dụng tại 79king con. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập và yêu cầu xác minh ví trước khi xử lý lệnh rút tiền, kể cả khi rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ có kiểm soát và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Bảo mật đăng nhập Tài khoản được bảo vệ bằng mã OTP và xác thực hai bước. Bất kỳ thay đổi thông tin nào cũng cần xác nhận qua số điện thoại đã đăng ký.
Xác minh ví thanh toán Trước khi rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ví của bạn cần khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Bước này bảo vệ giao dịch của bạn.
Quản lý dữ liệu cá nhân Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trong phạm vi điều khoản cho phép. Liên hệ hỗ trợ qua email để gửi yêu cầu.
Lưu trữ lịch sử giao dịch Lịch sử nạp và rút tiền được lưu trong tài khoản để bạn đối chiếu bất kỳ lúc nào. Dữ liệu này cũng là căn cứ khi bạn có khiếu nại giao dịch.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần giải thích về bất kỳ điều khoản nào, hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được giải đáp nhanh nhất.

Live Chat Kênh hỗ trợ trực tiếp trong tài khoản. Phù hợp khi bạn cần giải thích nhanh về điều khoản giao dịch hoặc chính sách tài khoản hiện hành.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn muốn lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản, xác minh ví hoặc khiếu nại liên quan đến giao dịch.
Hỗ trợ tiếng Việt Toàn bộ kênh hỗ trợ đều có nhân viên tiếng Việt. Bạn không cần dùng tiếng Anh khi hỏi về điều khoản, tài khoản hay thanh toán nội địa.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản tài khoản, quyền của bạn và cách xử lý các tình huống phát sinh.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động: đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đặt cược và rút tiền về ví nội địa của bạn.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Việc mở nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm ngưng toàn bộ tài khoản liên quan.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản hoặc được gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong phạm vi điều khoản và quy định hiện hành.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu cung cấp thông tin sai, mở nhiều tài khoản, hoặc có dấu hiệu gian lận giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.